FAQ - Fragen zum Datenschutz

1. Werden personenbezogenen Daten erhoben und verarbeitet?

Sie können unsere Websites besuchen, ohne dass wir irgendwelche personenbezogenen Daten von Ihnen benötigen. Wir erfahren nur den Namen Ihres Internet Service Providers, die Website, von der aus Sie uns besuchen, die technische Version Ihres Browsers und Betriebssystems und die einzelnen Seiten, die Sie bei uns besuchen. Personenbezogene Nutzerprofile können daher nicht gebildet werden. Nur wenn Sie bestimmte Service-Leistungen nutzen, werden persönliche Daten erhoben und verarbeitet.

2. Zu welchen Zwecken werden personenbezogene Daten erhoben?

Welche Daten abgefragt werden, richtet sich nach den Angeboten, die Sie bei DER.COM nutzen.

Die E-Mail-Adresse benötigen wir, um Ihnen im Falle einer Buchung eine Zusammenfassung aller Buchungsdaten zuzusenden. Bei einer Buchung über DER.COM fragen wir außerdem für die Buchung relevante Daten ab. Die folgenden personenbezogenen Daten benötigen wir für die Abwicklung einer Buchung:

  • Vor- und Nachnamen aller Reisenden
  • Telefonnummer des Hauptreisenden/Ansprechpartners zur kurzfristigen Kontaktaufnahme im Falle von Änderungen
  • Adressdaten für die Zusendung von Rechnung und Reiseunterlagen
  • Kreditkartendaten im Falle der Zahlung per Kreditkarte
  • Bankverbindungsdaten im Falle der Zahlung per SEPA-Lastschrift


3. Werden personenbezogene Daten an Dritte weitergegeben?

Wenn Sie eine Buchung vornehmen, geben wir die für die Abwicklung der Buchung erforderlichen Daten an den jeweiligen Veranstalter/Leistungsträger weiter. Eine Weitergabe von Daten an unbeteiligte Dritte erfolgt nicht. Etwas anderes gilt, wenn wir zu einer Offenlegung und Übermittlung der Daten gesetzlich oder durch gerichtliches Urteil verpflichtet sind.

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Datenschutz und online Sicherheit